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La preparazione degli ordini viene sospesa dalle 17:00 alle 08:00 durante la settimana e dalle 17:00 del venerdì fino alle 08:00 del lunedì successivo durante i weekend.

Per la preparazione degli ordini ci affidiamo a 3 magazzini ad altissima automazione per limitare al minimo gli errori.

Se avete selezionato "Corriere standard" la consegna verrà effettuata a piano strada.

E' possibile che il corriere effettui la consegna al piano ma solo a sua totale discrezione.

Per avere la garanzia che la consegna venga effettuata al piano è necessario selezionare il supplemento "Consegna al piano" al momento della scelta del corriere.

Il supplemento varia in considerazione del peso totale dell'ordine.

Non vengono comunque effettuate consegne al piano senza ascensore.

Qualora l'ordine venga effettuato e confermato entro le ore 16.00*, la consegna avverrà:

entro 24 ore = Nord e Centro Italia **

entro 48 ore = Sud Italia **

entro 72 ore = Isole **

* per ordini saldati con carta di credito o Paypal. Per gli ordini saldati con bonifico bancario anticipato l'evasione dell'ordine avverrà dopo la ricezione del bonifico.

** Le tempistiche si riferiscono alla media reale delle consegne avvenute fino ad oggi. In caso di eventuali ritardi da parte del corriere per cause a noi non imputabili saranno da noi gestiti e risolti. Per questo motivo comunichiamo il tracking della spedizione ai ns. Clienti per poter controllare la spedizione in tutti i suoi passi.

** le tempistiche si riferiscono alla maggior parte dei comuni italiani. Esistono però alcune destinazioni definite "disagiate" (vedi sotto lista) per le quali i Corrieri impiegano 24/48 ore in più. Contattare il ns. Ufficio Clienti per conoscere le esatte tempistiche.

** Per ordini superiori ai 100 kg potrebbe essere necessario aggiungere 24 ore aggiuntive per la consegna dell'ordine.

** Le tempistiche si riferiscono agli articoli disponibili al momento della conferma dell'ordine. Vi preghiamo di controllare le disponibilità dei vari articoli.

** alcuni prodotti ingombranti o fragili sono contraddistinti dall'icona "trasporto dedicato". In questo caso possono essere necessari alcuni giorni lavorativi aggiuntivi (5/7 gg) oltre a quelli standard.

** In nessun caso vengono effettuate consegne a Campione d'Italia (CO) e Livigno (SO) in quanto vengono considerate dai corrieri come consegne "Internazionali".